쉐이프웨어 제조업체 계약은 단순한 발주서가 아니라 제품 사양, 승인 샘플, 가격과 최소주문수량, 품질 기준, 납기, 지식재산권, 하자 처리까지 묶어 두는 구매·생산 기준서입니다. 특히 OEM, ODM, 프라이빗 라벨 제품은 “비슷하게 만들어 달라”는 설명만으로 계약하면 원단 변경, 압박감 차이, 사이즈 편차, 포장 누락, 납기 지연 때 책임을 판단하기 어렵습니다.
계약 전에는 먼저 목표 시장과 판매 채널, 제품 유형, 사이즈 범위, 목표 수량, 원단 및 부자재, 포장, 희망 납기, 인코텀즈와 통관 담당을 정리해야 합니다. 아래 체크리스트는 한국의 브랜드·유통사·소싱팀이 쉐이프웨어 제조 계약을 검토할 때 사용할 수 있는 실무 기준입니다. 법률, 세무, 통관 또는 제품 규제에 관한 내용은 일반 정보이며 법률 자문이 아니므로, 실제 계약과 판매 전에는 변호사 및 관련 기관의 최신 안내를 확인해야 합니다.
빠른 답변: 쉐이프웨어 제조업체 계약에는 무엇이 들어가야 하나요?
최소한 다음 10개 항목은 계약서 본문이나 별첨 문서에 명확히 들어가야 합니다.
- 제품 사양서와 최종 승인 샘플
- 제품별 가격, MOQ, 수량 배분, 통화
- 결제 일정과 송금 조건
- 원단·부자재 변경 절차
- 품질 기준, 허용 오차, 검사 방식과 AQL 적용 여부
- 생산 완료일, 선적일, 인코텀즈와 지연 처리
- 디자인, 테크팩, 패턴, 금형·치구, 아트워크의 소유권
- 불량, 재작업, 교환, 보충 생산 또는 환급 기준
- 비밀유지와 컴플라이언스 자료
- 준거법, 분쟁 해결 방식, 언어와 관할
계약서에 서명하기 전에 다음 입력값을 한 장으로 정리하면 견적 비교와 공급업체 답변 확인이 쉬워집니다.
| 견적 요청 항목 | 구매자가 준비할 내용 | 공급업체 답변에서 확인할 내용 |
|---|---|---|
| 제품 유형 | 보정 속옷, 바디수트, 하이웨이스트 거들 등 | 가능한 개발 범위와 생산 방식 |
| 사양 | 원단 혼용률, 보정 강도, 봉제, 와이어·패드 유무 | 실제 적용 가능 사양과 대체안 |
| 사이즈 | 한국 판매 기준의 사이즈표, 측정 위치 | 사이즈별 실측표와 허용 오차 |
| 수량 | 모델·색상·사이즈별 수량 | 프로젝트 MOQ와 색상·사이즈별 최소수량 |
| 샘플 | 참고 제품, 스케치, 테크팩, 승인 기준 | 샘플 단계와 수정 횟수, 승인 방식 |
| 포장 | 라벨, 행택, 폴리백, 박스, 바코드 | 포장 가능 범위와 추가 비용 |
| 납기 | 샘플 승인일, 생산 완료 희망일, 배송 조건 | 전제조건별 예상 일정 |
| 상업 조건 | 통화, 결제 단계, 견적 유효기간 | 포함·제외 비용과 최종 확정 조건 |
이 표의 내용은 일반적인 준비 항목입니다. 실제 가격, MOQ, 가능 색상, 생산 일정, 포장 방식은 프로젝트별로 공급업체가 확인해야 합니다.
제품 사양과 승인 샘플을 계약상 기준으로 만들기
쉐이프웨어는 같은 원단을 사용해도 패턴, 압박 구조, 봉제선, 마감 방식에 따라 착용감과 외관이 크게 달라집니다. 따라서 “사진과 유사한 제품”이나 “중간 정도의 보정력”처럼 해석이 갈리는 표현만 계약서에 남겨서는 안 됩니다.
다음 자료를 계약 별첨으로 연결하는 것이 좋습니다.
- 제품 코드와 버전 번호
- 앞·뒤·측면 도면 또는 제품 사진
- 원단 구성과 중량 또는 적용 가능한 원단 범위
- 색상 기준과 색상별 허용 범위
- 사이즈별 주요 치수와 측정 방법
- 보정 부위와 압박 구조
- 봉제선, 밑단, 밴드, 후크, 지퍼, 패드 등의 사양
- 브랜드 라벨, 케어 라벨, 행택, 포장 아트워크
- 승인 샘플의 사진, 샘플 번호, 승인 날짜
승인 샘플은 “최종 생산품과 동일한 기준 샘플”인지, 아니면 원단과 색상만 확인하는 개발 샘플인지 구분해야 합니다. 샘플 승인 문서에는 샘플 번호와 수정사항을 적고, 구매자와 제조업체가 같은 파일을 보관하세요.
샘플 승인 게이트
| 단계 | 통과 기준 | 다음 단계로 넘어가기 전 확인 |
|---|---|---|
| 1차 개발 샘플 | 형태와 기본 구조 확인 | 수정사항을 문서로 기록 |
| 2차 수정 샘플 | 치수, 착용감, 봉제, 부자재 확인 | 변경점이 모두 반영됐는지 확인 |
| 최종 승인 샘플 | 생산 기준으로 사용 가능 | 샘플 번호와 승인일을 계약서에 기재 |
| 생산 전 점검 | 원단·색상·부자재가 승인 내용과 일치 | 대량 생산 시작 승인 |
| 출고 전 검사 | 수량, 외관, 포장, 라벨 확인 | 검사 결과와 출고 승인 기록 |
샘플 승인 절차와 측정 항목을 더 세부적으로 정리하려면 쉐이프웨어 샘플 승인 체크리스트를 함께 활용할 수 있습니다.
가격, MOQ, 결제 일정과 통화를 확정하기
견적서의 단가만 비교하면 실제 구매 비용을 놓치기 쉽습니다. 쉐이프웨어는 제품 단가 외에도 샘플 개발비, 패턴·그레이딩 비용, 금형이나 특수 부자재 비용, 라벨과 포장 비용, 검사 비용, 운송 및 통관 관련 비용이 발생할 수 있습니다.
계약서에는 다음을 분리해 기재해야 합니다.
- 모델별 단가와 가격 적용 수량
- 색상·사이즈별 최소수량과 프로젝트 전체 MOQ
- 추가 생산 또는 수량 변경 시 단가 기준
- 샘플 및 개발비의 청구·차감 여부
- 포장과 라벨 비용의 포함 여부
- 운임, 보험, 관세·부가세 등 부담 주체
- 견적 유효기간과 원자재 가격 변동 시 재협의 조건
- 결제 통화, 환율 기준, 은행 수수료 부담
- 계약금, 중도금, 잔금의 지급 시점
- 검사나 서류 미비 시 잔금 지급 보류가 가능한지
MOQ는 “모델당 500개”인지, “색상·사이즈 조합별 500개”인지 의미가 다를 수 있습니다. S-SHAPER가 공개한 생산 시작 기준은 프로젝트당 500개이지만, 최종 모델·색상·사이즈·포장·상업적 수량 배분은 견적에서 확정되는 조건입니다. 그러므로 500개를 모든 프로젝트에 동일하게 적용되는 모델별 수량으로 해석해서는 안 됩니다.
견적을 요청할 때는 쉐이프웨어 RFQ 및 공급업체 견적 요청서처럼 동일한 입력값을 여러 업체에 제공해야 조건을 공정하게 비교할 수 있습니다.
원단 대체와 변경 승인 절차를 규정하기
원단 품절이나 부자재 공급 문제로 제조업체가 대체안을 제시할 수는 있습니다. 그러나 구매자의 사전 승인 없이 원단, 색상, 밴드, 후크, 봉제사, 라벨, 포장재를 바꾸면 최종 제품이 승인 샘플과 달라질 수 있습니다.
계약서에는 최소한 다음 변경 원칙을 넣으세요.
- 원단이나 부자재 변경은 사전 서면 승인을 받아야 한다.
- 대체 원단은 혼용률, 중량, 신축성, 복원력, 촉감 등 비교 기준을 제출한다.
- 대체안은 필요할 경우 샘플 또는 원단 스와치로 확인한다.
- 승인되지 않은 변경으로 발생한 재작업·반품·리콜 관련 비용의 처리 기준을 정한다.
- 구매자가 요청한 변경과 제조업체가 제안한 변경을 구분한다.
- 변경에 따른 단가·납기·MOQ 영향은 변경 승인 전에 서면으로 고지한다.
이때 모든 변경을 금지하는 것보다 “어떤 변경은 승인 대상이고, 어떤 경미한 변경은 허용되는지”를 나누는 편이 실무적입니다. 예를 들어 포장 외관의 경미한 위치 조정과 원단 혼용률 변경은 동일한 수준으로 취급해서는 안 됩니다.
품질, 허용 오차, 검사와 AQL을 정의하기
“품질이 좋을 것”은 계약상 검사 기준이 되기 어렵습니다. 제품별로 중요한 치수와 결함 유형을 정하고, 검사 시점과 판정 방식을 합의해야 합니다.
쉐이프웨어 계약에서 자주 확인하는 품질 항목은 다음과 같습니다.
- 허리, 엉덩이, 밑위, 다리 둘레 등 핵심 치수
- 사이즈별 실측 편차
- 원단의 신축성과 복원 상태
- 봉제선, 실밥, 주름, 비틀림, 올 풀림
- 밴드와 후크·지퍼의 부착 상태
- 색상 차이와 오염
- 라벨 정보와 위치
- 포장 수량 및 사이즈·색상 표시
- 세탁·관리 표시의 정확성
AQL을 적용하려면 일반적인 용어만 적지 말고 검사 수준, 샘플링 방식, 중대·주요·경미 결함의 정의, 합격·불합격 기준을 정해야 합니다. AQL은 제품의 모든 결함이 없다는 보증이 아니며, 특정 검사 표본에서 합격 여부를 판단하는 품질 관리 방식입니다. 구매자의 제품 리스크에 맞는 검사 체계인지 별도로 검토해야 합니다.
또한 한국에서 판매할 제품이라면 섬유제품 표시, 혼용률, 취급 표시, 제조·수입 관련 표시 등 적용 가능한 국내 표시 요건을 확인해야 합니다. 제품 유형과 판매 방식에 따라 필요한 정보가 달라질 수 있으므로, 제조업체가 제공할 수 있는 시험성적서나 원단 자료와 구매자의 국내 판매 책임을 구분해 계약하는 것이 좋습니다.
납기, 인코텀즈와 지연 결과를 합의하기
납기는 “주문일로부터 며칠”보다 어떤 사건을 기준으로 계산하는지가 중요합니다. 샘플 승인일, 계약금 입금일, 원단 발주일, 최종 아트워크 승인일 중 무엇을 기준으로 하는지 명시하세요.
확인할 사항은 다음과 같습니다.
- 샘플 제작 기간과 양산 기간을 별도로 표시
- 납기 시작일의 정의
- 생산 완료일과 선적일의 구분
- 부분 출고 가능 여부
- 구매자 측 승인 지연이 일정에 미치는 영향
- 원단 수급이나 천재지변 등 일정 변경 사유
- 지연 발생 시 통지 의무와 수정 일정
- 반복 지연 또는 중대한 지연 시 취소·환불·대체 조치
- 인코텀즈 버전과 지정 장소
- 수출 서류, 운송, 보험, 수입 통관 및 국내 배송의 담당자
인코텀즈는 운송비와 위험 이전 시점을 정하는 데 도움이 되지만, 제품 품질이나 소유권 이전을 자동으로 해결하지는 않습니다. 따라서 인코텀즈와 별도로 검사 합격 시점, 대금 지급 시점, 위험 이전 시점을 계약서에서 연결해야 합니다.
한국 구매자는 특히 국제 운송 조건과 국내 수입 통관 담당을 명확히 해야 합니다. 관세·부가세, 품목 분류, 원산지 서류, 제품 표시 요건은 거래 구조와 제품에 따라 달라질 수 있으므로 최신 관세·세무 안내를 확인해야 합니다.
디자인, 테크팩, 패턴과 아트워크의 소유권 확인하기
OEM과 ODM 거래에서는 “누가 무엇을 만들었는가”와 “누가 비용을 지불했는가”가 항상 같은 의미가 아닙니다. 브랜드가 제공한 디자인, 테크팩, 로고, 패턴, 포장 아트워크와 제조업체가 보유한 일반적인 생산 노하우를 구분해야 합니다.
계약 전에 다음을 구분해 표로 작성하는 것이 안전합니다.
| 자산 | 제공 또는 개발 주체 | 계약에서 확인할 내용 |
|---|---|---|
| 로고·브랜드명 | 구매자 | 사용 범위와 제3자 사용 금지 |
| 테크팩·도면 | 구매자 또는 공동 개발 | 사용권, 수정권, 반환·삭제 |
| 패턴·그레이딩 파일 | 제조업체 또는 공동 개발 | 소유권, 파일 제공 여부, 재사용 제한 |
| 금형·치구 | 비용 부담 주체 확인 | 보관, 사용, 이전, 폐기 조건 |
| 포장 아트워크 | 구매자 | 인쇄 승인과 재사용 방지 |
| 제조 공정 노하우 | 제조업체 | 구매자 제품과 일반 기술의 경계 |
브랜드 상표와 디자인을 국내에서 보호하는 방식, 해외 판매국에서의 권리 확보, 위조·무단 재판매 대응은 별도의 지식재산권 검토가 필요합니다. 해외 거래라면 계약서의 비밀유지 조항만으로 모든 권리가 자동 보호된다고 보지 말고, 판매 예정 국가의 상표·디자인 제도와 등록 필요성을 전문가에게 확인하세요.
하자, 재작업, 교환과 환급을 정하기
불량이 발생했을 때 “제조업체가 책임진다”는 문구만으로는 부족합니다. 어떤 결함을 하자로 볼지, 구매자가 언제 어떻게 통지할지, 제조업체가 어떤 기간 안에 어떤 방식으로 처리할지를 정해야 합니다.
계약서에 포함할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.
- 하자의 유형과 중대도
- 검사 결과 제출 방식과 증빙 자료
- 통지 기한과 발견 시점의 구분
- 제조업체의 원인 분석 의무
- 재작업, 교환, 부족 수량 보충, 재생산, 환급의 선택 기준
- 불량품 회수 및 폐기 비용
- 재검사 비용과 재배송 비용
- 반복 하자 발생 시 추가 조치
- 구매자 보관·취급·세탁 과정에서 발생한 손상의 책임 구분
사진만으로는 원단의 신축성, 냄새, 착용감, 세탁 후 변화 같은 문제를 판단하기 어려울 수 있습니다. 따라서 하자 통지 시 제품 코드, 로트, 수량, 결함 유형, 사진, 측정값을 제출하도록 정하면 분쟁을 줄일 수 있습니다.
또한 “검사 후 잔금을 지급하면 모든 책임이 끝난다”는 식의 조항이 있는지 확인하세요. 출고 검사로 발견하기 어려운 잠재적 문제에 대한 처리 기준이 별도로 필요할 수 있습니다.
비밀유지, 컴플라이언스 자료와 분쟁 해결을 점검하기
제조업체에 제공하는 테크팩, 판매 예상 수량, 가격 전략, 패키지 디자인은 경쟁 정보가 될 수 있습니다. 비밀유지 조항에는 보호 대상 정보, 허용된 사용 목적, 접근 가능한 인력과 외주업체, 계약 종료 후 처리, 자료 반환·삭제를 포함하는 것이 좋습니다.
컴플라이언스 자료는 업체가 보유했다고 가정하지 말고 프로젝트별로 확인해야 합니다. 다음 자료를 요청할 수 있습니다.
- 원단·부자재 사양서
- 시험 또는 검사 관련 자료
- 라벨 및 포장에 사용할 정보
- 생산·검사 기록의 제공 가능 범위
- 하청 생산 또는 외주 공정 사용 여부
- 제품 추적을 위한 로트·생산 기록
- 판매 국가에서 요구될 수 있는 안전·표시 자료
어떤 인증이나 시험이 필요한지는 제품 구성, 판매 국가, 광고 표현에 따라 달라집니다. “친환경”, “의료용”, “혈액순환 개선”처럼 규제나 입증 문제가 생길 수 있는 표현은 계약서와 광고 문구에서 별도로 검토해야 합니다. 제조업체가 자료를 제공할 수 있다는 사실과 해당 자료가 한국 판매 요건을 충족한다는 판단은 서로 다릅니다.
분쟁 해결 조항도 실무적으로 작성해야 합니다.
- 계약서의 우선 언어
- 준거법
- 협상 또는 시정 기간
- 중재와 법원 소송 중 선택
- 관할 지역
- 통지 방법과 주소
- 긴급한 지식재산권 침해나 비밀유출에 대한 조치
해외 제조업체와 계약할 때는 한국법 적용 여부만 볼 것이 아니라, 실제로 판결이나 중재 결과를 집행할 수 있는지도 법률 전문가와 확인해야 합니다.
계약 전 공급업체 답변 체크리스트
아래 질문에 공급업체가 구체적인 문서와 수치로 답하는지 확인하세요.
- 제품별·색상별·사이즈별 MOQ를 제시했는가?
- 견적에 샘플, 패턴, 라벨, 포장, 검사, 운송 비용이 어떻게 포함됐는가?
- 최종 승인 샘플의 번호와 승인 절차를 수락하는가?
- 핵심 치수와 허용 오차를 표로 제출할 수 있는가?
- 원단 또는 부자재 대체 시 사전 승인에 동의하는가?
- 생산 일정의 기준일과 구매자 승인 지연의 처리 방식을 설명했는가?
- 출고 전 검사 방법과 검사 보고서 형식을 제시했는가?
- 불량 발생 시 재작업·교환·환급 중 적용 기준이 있는가?
- 패턴, 테크팩, 금형, 아트워크의 사용권을 서면으로 확인하는가?
- 외주 생산과 자료 보안에 대한 답변이 명확한가?
- 한국 판매에 필요한 표시·통관 자료를 제공할 수 있는지 구분했는가?
- 계약서와 견적서의 충돌 시 어느 문서가 우선하는지 정했는가?
답변이 “가능하다”에 그치고 담당자, 문서, 허용 범위, 비용 또는 일정으로 이어지지 않는다면 계약서에 반영하기 전에 추가 확인이 필요합니다.
FAQ: 쉐이프웨어 제조업체 계약
OEM, ODM, 프라이빗 라벨 계약은 무엇이 다른가요?
OEM은 구매자가 정한 제품 사양에 따라 생산하는 구조에 가깝고, ODM은 제조업체의 개발 역량과 기존 플랫폼을 활용해 제품을 개발하는 방식에 가깝습니다. 프라이빗 라벨은 기존 제품 또는 합의된 제품에 구매자의 브랜드와 포장을 적용하는 형태로 사용됩니다. 실제 거래는 혼합형일 수 있으므로 명칭보다 디자인·패턴·금형·개발 파일의 권리를 계약서에 적는 것이 중요합니다.
MOQ 500개면 색상과 사이즈를 자유롭게 나눌 수 있나요?
그렇다고 단정할 수 없습니다. 500개가 프로젝트 전체 기준인지, 모델별 또는 색상·사이즈 조합별 기준인지 공급업체의 견적에서 확인해야 합니다. 수량 배분, 추가 비용, 특정 색상이나 사이즈의 최소수량을 함께 요청하세요.
승인 샘플과 양산품이 다르면 어떻게 해야 하나요?
계약서에 승인 샘플 번호, 핵심 치수, 원단·부자재 기준, 검사 허용 오차를 연결해야 합니다. 차이가 발견되면 로트와 수량을 기록하고 사진·측정 자료를 첨부해 통지합니다. 재작업, 교환, 보충 생산, 환급 중 어떤 조치가 적용되는지는 계약의 하자 조항에 따라 판단합니다.
제조업체가 원단을 바꿔도 되나요?
구매자의 사전 서면 승인 없이 핵심 원단이나 부자재를 바꾸지 못하도록 정하는 것이 일반적입니다. 공급 부족으로 대체가 필요하다면 원단 스와치, 혼용률, 신축성, 촉감, 색상, 단가와 납기 영향을 함께 제출받고 승인 여부를 결정하세요.
AQL만 적으면 품질 문제가 해결되나요?
아닙니다. AQL은 검사 표본과 결함 판정 체계의 일부일 뿐입니다. 제품별 측정 위치, 허용 오차, 중대 결함의 정의, 검사 시점, 불합격 후 조치를 함께 적어야 실제 분쟁에서 사용할 수 있습니다.
한국에서 판매하려면 제조업체가 모든 표시와 인증을 책임지나요?
자동으로 그렇지는 않습니다. 제조업체가 제공하는 원단·제품 자료와 한국 내 판매자 또는 수입자가 부담하는 표시·통관·광고 검토 책임을 계약에서 나눠야 합니다. 제품 유형과 판매 방식에 따른 최신 국내 요구사항은 관련 공식 안내와 전문가 검토를 통해 확인하세요.
구두 합의나 메신저 대화도 계약으로 인정될 수 있나요?
상황에 따라 증거가 될 수 있지만, 핵심 조건을 메신저에만 의존하면 버전과 승인 범위가 불명확해질 수 있습니다. 최종 견적, 사양서, 샘플 승인서, 변경 승인 기록을 계약 별첨으로 통합하고 문서 간 우선순위를 정하는 편이 안전합니다.
계약 전에 공급업체를 어떻게 추가 검토해야 하나요?
제조 역량만 보지 말고 샘플 일관성, 문서 응답 수준, 품질 기록, 외주 공정, 납기 관리, 자료 보안과 하자 대응을 확인해야 합니다. 현장 또는 원격 심사를 준비한다면 쉐이프웨어 공급업체 감사 체크리스트를 사용해 질문을 표준화할 수 있습니다.
계약 체결 전 최종 의사결정 매트릭스
다음 항목 중 하나라도 문서로 확인되지 않았다면 바로 대량 발주하기보다 보류 사유를 정리하는 것이 좋습니다.
| 확인 상태 | 진행 판단 |
|---|---|
| 사양·샘플·가격·MOQ·납기·하자 기준이 모두 문서화됨 | 계약 검토 단계로 진행 |
| 일부 조건은 합의됐지만 원단·포장·검사 기준이 미확정 | 추가 샘플 또는 서면 확인 후 진행 |
| 가격만 있고 승인 샘플과 허용 오차가 없음 | 대량 발주 보류 |
| 공급업체가 변경·하자·지식재산권 조항을 거부함 | 리스크 검토 및 대체 공급원 검토 |
| 한국 판매에 필요한 자료와 책임 주체가 불명확함 | 판매 전 규제·표시 검토 완료 필요 |
S-SHAPER는 제품 개발부터 확장 가능한 시리즈 생산까지 쉐이프웨어 OEM, ODM, 프라이빗 라벨 프로젝트를 지원합니다. 실제 프로젝트 검토가 필요하다면 제품 유형, 목표 시장, 예상 수량, 사이즈 범위, 원단 또는 참고 제품, 포장 요구사항, 희망 배송 기간을 정리해 전달하면 됩니다. 최종 모델·색상·사이즈·포장·상업적 수량과 조건은 프로젝트별 견적에서 확인하는 방식으로 진행할 수 있습니다.
